Terms of service

בשמחה, להלן תרגום מדויק, רשמי ומותאם משפטית של חלק זה של התקנון לעברית:

תקנון ותנאי שימוש

1. כללי

• אתר זה נמצא בבעלותה ומופעל על ידי חברת Glow Car.

• תנאי שימוש אלה מסדירים את מערכת היחסים בין החברה לבין כל חברה ו/או אדם הגולשים ו/או משתמשים באתר או במידע הכלול בו (כל אחד מהם יכונה להלן: "המשתמש").

• החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה מעת לעת, להוסיף עליו או לגרוע ממנו, ביחס לאתר כולו או לחלק ממנו, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת או אזהרה. האחריות הבלעדית והמלאה להכיר את התנאים שלהלן ולפעול לפיהם חלה על המשתמש בכל עת.

• השימוש באתר מהווה את הסכמת המשתמש לכל תנאיו ללא כל הגבלה ו/או הסתייגות. בעצם השימוש באתר, המשתמש מתחייב כי לא תהיה לו, או למי מטעמו, כל טענה ו/או תביעה, במישרין ו/או בעקיפין, כנגד האתר, החברה, מפעיליה, בעליה, מנהליה או מי מטעמם.

• הניסוח בתקנון זה משתמש בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מיועד לנשים וגברים כאחד.

• מחירי המוצרים כוללים מע"מ כנדרש על פי חוק.

• תמונות המוצרים המוצגות באתר הן לצרכי המחשה בלבד ואינן מחייבות את האתר. החברה תעשה כל מאמץ להציג תמונות המשקפות את המציאות בצורה המדויקת ביותר; עם זאת, עלולים להתרחש אי-דיוקים או שגיאות מסוימות, והחברה לא תישא בכל אחריות הנובעת מכך.

• החברה אינה מתחייבת לשמור על מלאי עבור כל הדגמים שתמונותיהם מופיעות באתר.

• החברה רשאית להציע מבצעים והטבות באתר והיא רשאית להפסיקם בכל עת ללא כל הודעה מוקדמת.

• תנאי השימוש חלים על האתר ועל השירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כגון טלפונים ניידים, אייפדים, מחשבי כף יד וכדומה).

• הגישה לאתר זה והשימוש בו, לרבות השימוש בכל התוכן, המידע ו/או השירותים המופיעים בו מעת לעת, כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן ולהוראות כל דין החל במדינת ישראל.

• האתר ותכניו מיועדים אך ורק לשימוש פרטי ולא מסחרי, והשימוש בהם מוגבל אך ורק למטרת קנייה ומכירה של מוצרים באמצעותם. חל איסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור ו/או להציג כל מוצר, אלא אם כן ניתנה רשות מראש ובכתב מהחברה.

• סימני המסחר המוצגים באתר זה (להלן: "סימני המסחר") שייכים לחברה (בין אם הם רשומים ובין אם לאו), וחל איסור מוחלט להשתמש בהם לכל מטרה שהיא ללא הסכמה מראש ובכתב של החברה.

• המשתמש מתחייב שלא לעשות כל שימוש בזכויות השייכות לחברה ו/או לצד שלישי כלשהו, לרבות זכויות יוצרים וסימני מסחר שנחשפו במהלך השימוש והגלישה באתר.

• כדי לקשר ו/או להציג אתר זה באתרים אחרים ברחבי האינטרנט, יש לקבל אישור מראש ובכתב מהחברה.

2. כשירות משפטית

כל אדם או חברה המבצעים פעולה כלשהי באתר, לרבות כל מי שמבצע רכישה (להלן: "הלקוח"), מצהיר מעצם ביצוע הפעולה כי קרא תקנון זה, הבין אותו ומסכים לתנאיו ולהוראותיו. מובהר כי כל שימוש באתר זה מיועד ומותר לאנשים מגיל 18 ומעלה בלבד.

3. סמכות שיפוט

החוק החל על הזמנתך ועל תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית לכל עניין ומחלוקת נתונה לבית המשפט המוסמך.

4. קניין רוחני

• אין לשכפל, להעתיק, לפרסם, לשווק, להפיץ ו/או להשתמש באף חלק מאתר זה כדי ליצור יצירות נגזרות.

• דומיין האתר, האתר עצמו, לרבות כל הקניין הרוחני המוצג בו – כגון סימני מסחר, פטנטים, זכויות יוצרים, מדגמים וכדומה – הם רכושה הבלעדי של החברה. מובהר כי עצם הכניסה לאתר אינה מעניקה כל רישיון ו/או זכות בהם.

• כל המוצרים המוצגים באתר הם חלק מהקניין הרוחני של החברה ו/או של צד שלישי שהרשה את השימוש בהם לחברה ו/או למי מטעמה.

• המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש בכל זכות השייכת לחברה.

5. אחריות

אנו מעניקים אחריות של 14 ימי עסקים ממועד רכישת המוצר (בצירוף הוכחת רכישה ובכפוף לבדיקת המוצר בחברתנו) בגין פגמי ייצור, ניתוק שבבים (צ'יפים) או בעיות שיבוץ בלבד. בדיקת/תיקון המוצר לא יעלו על {מספר ימים} מהיום שבו הפריט מגיע למשרדינו.

אחריות המוצר אינה מכסה נזק שנגרם למוצרים מכל סיבה שאינה נובעת מפגם בייצור ו/או נזק שנגרם כתוצאה משימוש בלתי סביר. מובהר כי אחריות זו אינה חלה במקרה של תאונות, נפילות, שריטות או שפשופים.

בנוסף, אנו מציעים ללקוחותינו שירות תיקונים בתשלום ללא הגבלת זמן ממועד הרכישה עבור נזקים ניתנים לתיקון (בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של החברה האם המוצר ניתן לתיקון או לא).

6. אבטחת מידע והגנת הפרטיות

החברה רואה בחשיבות עליונה את השמירה על פרטיותם וסודיות המידע של לקוחותיה.

כחלק מתהליך הרכישה, ההרשמה למועדון הלקוחות של החברה, ומעצם הגלישה באתר, יתבקש הלקוח למסור מידע אישי. החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים כדי לשמור ולהגן על סודיות המידע האישי של לקוחותיה במידת האפשר, ומתחייבת לעשות שימוש במידע זה אך ורק למטרות פנימיות, לרבות (אך לא רק) אספקת מוצרים, עדכונים, דיוור פרסומי ומידע שיווקי (בתנאי שהלקוח הסכים לכך), יצירת קשר עם המשתמשים ועוד.

בעצם ההרשמה באתר, הלקוח מסכים להצטרף למועדון הלקוחות של Glow Car ומסכים לכך שפרטיו האישיים יישמרו במאגרי המידע של החברה וישמשו בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה.

7. סודיות

כאמור, החברה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח באף מאגר מידע. החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע האישי שנמסר על ידי הלקוח, למעט לצורך תפעול האתר, שילוח ואספקת ההזמנות באמצעות חברת שליחויות, והעברת מידע ללקוחות.

בכפוף לאמור לעיל, החברה מתחייבת לשמור על סודיות הפרטים האישיים שנמסרו לה, ולא תמכור, תסחור או תעביר מידע זה לצד שלישי שאינו מורשה בשום מקרה.

8. יצירת קשר

לקוחות יקרים, הפניות שלכם חשובות לנו! לכן, אנו עושים כל מאמץ לתת מענה מהיר לכל בקשה ופנייה שלכם.

אם יש לכם שאלות, הערות או בקשות בנוגע למדיניות הביטולים, ההחזרות וההחלפות שלנו, או בכל עניין אחר, אנא אל תהססו לפנות אלינו בכתובת/בטלפון [הכנס כאן אמצעי ליצירת קשר], ואנו נדאג לחזור אליכם בהקדם האפשרי.